1. Información que recopilamos
Podemos recopilar información personal que tú nos proporcionas directamente:
• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección de envío y facturación
• Información de pago (procesada de forma segura por terceros autorizados)
2. Uso de la información
Usamos tus datos para:
• Procesar y enviar tus pedidos
• Responder tus consultas o solicitudes de atención al cliente
• Enviarte promociones, ofertas o novedades si aceptaste recibirlas
• Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de usuario
• Cumplir con obligaciones legales
3. Compartir información
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartir información con:
• Empresas de logística y pago que procesan pedidos por nuestra cuenta
• Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar la tienda
• Autoridades legales cuando la ley lo requiera
4. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
5. Derechos del usuario
Tienes derecho a:
• Acceder, corregir o eliminar tus datos personales
• Retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones de marketing
• Presentar reclamaciones ante la autoridad de protección de datos correspondiente